訪客管理
Smart Estate的訪客管理系統簡化訪客出入登記的流程,讓訪客可自行預先於網上登記;而物管人員可以自動或手動方式,於後台快速妥善處理訪客出入權限,實現安全與便捷的雙重提升。
主要功能
– 訪客自助登記表格
– 訪客申請的審核及管理
訪客自助登記表格
讓訪客「於到訪前在網上自行登記」節省現場處理及等候時間
預先登記省時
訪客在到達前,可預先在網上填寫登記表格,輸入所需的相關資料,避免現場登記的繁瑣步驟,以及長時間等待。
自定義表格欄位
表格設計靈活,物管職員可根據登記所需,定義需輸入資料的欄位,如訪客姓名、到訪時間、訪問目的、聯絡電郵等,確保收集必要的基本個人資料,以驗證訪客身份及作電子出入記錄。
即時電郵通知
一旦訪客在網上提交表格,系統將自動發送確認電子郵件,提醒訪客已完成登記,並提供相關到訪日期、時間、可出入的設施及相關指引,實現「訪客全自助」進出。
審核及管理訪客申請
讓職員基於不同情況選擇「自動或手動」作訪客申請批核
後台審核流程
在 Smart Estate的雲端管理後台,物管職員可查看訪客提交的登記表格,並可選擇「手動」或「自動」審核訪客出入申請,根據需求批准或拒絕登記。
安全與便捷並存
「自動審核」適用於常規進出,或於同一時段需處理大量的訪客出入,以提高訪客管理效率及快速疏導人流;「手動審核」則適用於特殊場合或重要訪客,以確保保安質素管理。
